Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Q: Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

Hantar e-mel kepada privacy@dewi5000.bid dan nyatakan 'Permintaan Akses Data'. Kami akan menghantar salinan data kami yang ada tentang anda dalam tempoh 14 hari bekerja dalam format yang boleh dibaca.

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah penting. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun dan bermain di dewi5000, serta…

Enkripsi data peringkat bankPengurusan cookies yang telusSaluran bantuan 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Asas Perlindungan Data dan Dasar Privasi

dewi5000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

dewi5000 mengumpul maklumat peribadi anda semasa anda mendaftar akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang

1
disokong. Kami menyimpan maklumat anda dalam pelayan yang dienkripsi dan tidak pernah berkongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Anda boleh meminta salinan data anda atau meminta pemadaman akaun melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menguruskan data anda, mahu meminta akses kepada maklumat peribadi anda, atau ingin menghantar aduan tentang privasi, kami ada di…

PERLINDUNGAN MAKLUMAT

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Data Anda

Setiap akaun dewi5000 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh bank-bank besar.

Enkripsi dan Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan dalam pangkalan data yang dienkripsi. Kami tidak pernah menyimpan maklumat pembayaran lengkap; hanya token pembayaran yang selamat disimpan untuk memproses pengeluaran dengan cepat.

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan permainan anda dan mengekalkan log masuk anda. Anda boleh memadam atau menolak cookies dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah (2FA) dalam tetapan akaun anda. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang tidak biasa dan akan maklumkan anda segera.

Pengekalan Data

Kami menyimpan catatan transaksi anda selama tujuh tahun untuk tujuan penguatkuasaan undang-undang. Selepas anda menutup akaun, data peribadi dihapus dalam 30 hari kecuali kami perlu menyimpannya untuk mematuhi undang-undang.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami yang ada tentang anda, atau meminta kami memadamkan akaun anda. Hubungi [email protected] untuk memulakan.

Kebocoran Data

Sekiranya kami mengesankan kebocoran yang melibatkan data anda, kami akan maklumkan anda dalam tempoh 72 jam melalui e-mel dan dalam akaun anda, berserta langkah perbaikan kami.

Soalan Lazim Tentang Privasi di dewi5000

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap kami terima tentang bagaimana kami menguruskan privasi, data dan keselamatan akaun anda.

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman dan tarikh lahir untuk pengesahan identiti. Semasa proses deposit, penyedia pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) mengumpul butiran pembayaran anda — kami tidak pernah menyimpannya.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diperlukan untuk mematuhi undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran anda melalui penyedia pembayaran yang sah.

Gunakan kata laluan yang kuat dan unik. Boleh didapati juga pengesahan dua langkah (2FA) dalam tetapan keselamatan akaun anda — kami sangat mengesyorkan anda mengaktifkannya untuk perlindungan tambahan.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapus dalam 30 hari. Catatan transaksi dikekalkan selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang, tetapi maklumat peribadi anda akan disingkirkan.

Hantar e-mel kepada [email protected] dan nyatakan 'Permintaan Akses Data'. Kami akan menghantar salinan data kami yang ada tentang anda dalam tempoh 14 hari bekerja dalam format yang boleh dibaca.

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan permainan, mengekalkan log masuk anda dan menganalisis bagaimana anda menggunakan platform kami. Anda boleh menolak atau memadam cookies dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kami akan maklumkan anda dalam tempoh 72 jam melalui e-mel dan pemberitahuan dalam akaun anda. Kami akan jelaskan apa yang bocor dan langkah perbaikan kami untuk melindungi anda ke depan.

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Cara Hubungi Pasukan Privasi Kami

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Data Anda

Enkripsi dan Penyimpanan

Cookies dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Pengekalan Data

Permintaan Akses dan Pemadaman

Kebocoran Data

Soalan Lazim Tentang Privasi di dewi5000

01 Apakah data peribadi yang anda kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah anda berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana cara saya melindungi akaun saya daripada akses tanpa kebenaran?

04 Berapa lama anda menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

05 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

06 Apakah yang anda lakukan dengan cookies di peranti saya?

07 Apakah yang terjadi jika anda mengesankan kebocoran data?

Halaman Berkaitan