Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang dewi5000 untuk Akaun Anda

Kami di dewi5000 membentangkan terma penggunaan dan dasar privasi ini dengan jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi SemasaPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa Operasi

dewi5000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

dewi5000 beroperasi di bawah rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma penggunaan yang ditetapkan dalam dokumen ini. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX tertakluk kepada dasar penyedia pembayaran masing-masing serta peraturan dalaman dewi5000. Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan tidak langsung yang timbul daripada penggunaan akaun di luar wilayah yang disokong. Perubahan kepada terma ini akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel akaun berdaftar dengan notis terlebih
2
dahulu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Dasar

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan undang-undang kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

KAWALAN DAN PERLINDUNGAN

Cara dewi5000 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan protokol penyulitan standard industri merentas semua saluran, dari Touch 'n Go hingga FPX, supaya maklumat kewangan dan peribadi anda kekal selamat di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda diproses melalui lapisan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX untuk memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun dewi5000 pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang yang terpakai. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan dikekalkan mengikut tempoh pengekalan minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan sesi aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan data, hubungi pegawai privasi kami melalui alamat e-mel yang tertera di halaman kenalan. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan data.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda di bawah dasar privasi kami. Hantar permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam masa 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Akaun

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang dan hak akaun dewi5000. Jika anda tidak menjumpai jawapan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran yang tersedia.

dewi5000 beroperasi mengikut terma perkhidmatan dalaman kami yang terpakai di wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia digalakkan menyemak undang-undang tempatan yang berkaitan sebelum menggunakan platform kami.

Semua maklumat peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan kawalan akses ketat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel, sertakan nombor akaun anda, dan kami akan memproses permintaan dalam masa 7 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan kecuali rekod kewangan yang perlu dikekalkan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan di wilayah yang disokong.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia pembayaran masing-masing serta dasar dalaman dewi5000. Kami mengesyorkan anda membaca terma penyedia sebelum membuat sebarang transaksi.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung. Sertakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami akan menghubungi anda dalam tempoh 2 hari bekerja dengan respons rasmi.

Tidak. Sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun berdaftar dengan notis terlebih dahulu, memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak dan membuat keputusan berkaitan akaun anda.

Rangka Undang-Undang dewi5000 untuk Akaun Anda

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Dasar

Cara dewi5000 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Keselamatan Log Masuk

Siapa untuk Dihubungi

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Kerap Ditanya tentang Dasar Akaun

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan dewi5000 di Malaysia?

02 Bagaimana dewi5000 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang dewi5000 simpan?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma dewi5000?

06 Bagaimana cara mengemukakan aduan undang-undang kepada dewi5000?

07 Bolehkah dewi5000 mengubah terma perkhidmatan tanpa notis?

Halaman Berkaitan